Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành là thứ không thể thiếu khi mua bất cứ một loại sản phẩm nào. Vì trên thị trường hiện nay có quá nhiều sản phẩm kém chất lượng nên để yên tâm hơn thì mọi người thường mua những sản phẩm có bảo hành. Và hiểu được tầm quan trọng đó nên Đại lý Nước Khoáng – Tinh khiết Sáu Thơ cũng có chính sách bảo hành đối với sản phẩm nước uống để khách hàng yên tâm khi sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
Quy định về chính sách bảo hành
Với tất cả các sản phẩm mà công ty Đại lý Nước Khoáng – Tinh khiết Sáu Thơ cung cấp như các loại nước uống lavie , nước khoáng lavie tại tphcm : nước uống lavie 350ml, nước uống lavie 500ml, nước uống lavie 1,5l, nước uống lavie 5l, nước khoáng lavie 350ml, nước khoáng lavie 500ml, nước khoáng lavie 1,5l, nước khoáng lavie 5l, nước uống bình lavie 20l đều có chính sách bảo hành. Nhưng chúng tôi cũng có một số quy định để được bảo hành như sau:
Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí
- Sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
- Sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên tem bảo hành và theo quy định theo từng hãng sản xuất khác nhau với tất cả các sự cố lỗi sản xuất
- Có phiếu bảo hành – tem bảo hành của công ty và yêu cầu còn nguyên vẹn, không bị hư hại.
Sản phẩm sẽ bị từ chối bảo hành nếu vi phạm 1 trong các lỗi sau:
- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
- Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách hoặc bị sửa đổi.
- Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, thiên tai, hỏa hoạn,…
Quy trình áp dụng chính sách bảo hành
Khi nhận thấy sản phẩm nước uống đã mua phù hợp với những quy định được bảo hành cảu công ty chúng tôi, quý khách hàng có thể liên hệ Đại lý Nước Khoáng – Tinh khiết Sáu Thơ theo trình tự bên dưới để được hỗ trợ nhanh nhất!
- Bước 1: Thông báo cho chúng tôi qua số điện thoại 02866.834.609 – 0986.456.609 hoặc 0909.881.459
- Bước 2: Đại lý Nước Khoáng – Tinh khiết Sáu Thơ sẽ xem xét trạng thái sản phẩm xem có phù hợp điều kiện để chấp nhận bảo hành hay không.
- Bước 3: Sản phẩm nằm trong trường hợp bảo hành thì khách hàng sẽ gửi sản phẩm lỗi về địa chỉ của công ty 81 Phan Văn Năm, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Bước 4: Chúng tôi sẽ bảo hành sản phẩm và gửi lại cho quý khách một cách nhanh nhất.
Một số chính sách khác